Протягом першого року роботи в межах реформи PlayCity було запущено тестову експлуатацію ДСОМ, посилено заходи проти нелегальних казино та незаконної реклами азартних ігор. Також впроваджено нові механізми захисту гравців і ліцензовано операторів лотерей.

Для забезпечення стабільної роботи відомства у майбутньому пропонується впровадити прозору процедуру відбору його наступного очільника.

З цією метою PlayCity звернулося до Мінцифри як профільного органу з ініціативою розробити окремий порядок проведення конкурсу на посаду керівника агентства. Міністерство вже направило відповідне звернення до Кабміну для отримання доручення. До конкурсної процедури також планують залучити незалежних експертів, що має забезпечити прозорий відбір кандидатів із відповідним досвідом та кваліфікацією.

Метою ініціативи є створення чіткого й незалежного процесу відбору керівника PlayCity для подальшого регулювання ринку азартних ігор та лотерей.