Організатор азартних ігор VBET почав працювати в Україні трохи менше ніж три роки тому. За цей час компанія не озвучувала стратегічні плани, не коментувала регуляторну політику і не відповідала на звинувачення у зв’язках з країною агресором. Олександр Блохін, СЕО VBET Україна, розповів про перспективи розвитку в Україні, потенціал та тренди ринку

До цього часу VBET був найменш публічною компанією в Україні на своєму ринку, з чим це пов’язано?

Дивлячись, що вкладаєте в поняття «публічності». Бо від початку своєї роботи в Україні VBET дуже активно присутній в публічному полі. Ми маємо найбільші спонсорські спортивні контракти: титульний з Українською Прем’єр-лігою, преміумспонсорство збірної України з футболу, титульне спонсорство Кубку України з футболу, підтримуємо декілька футбольних клубів, нещодавно презентували партнерство з легендарним київським Динамо. До речі, незважаючи на широкомасштабне вторгнення, ми не розірвали контракти з партнерами, продовжили виконувати свої зобов’язання, попри те, що втратили можливості популяризації бренду. Ми розуміємо важливість партнерської підтримки.

До прикладу, вже 5 серпня в Лондоні на стадіоні Стемфорд Бридж відбудеться масштабний благодійний футбольний матч Game4Ukraine за підтримки глобального бренду VBET, який має ліцензію на оперування в Англії. Ми, в Україні також підтримуємо цю подію, бо цей футбольний матч організований за підтримки ініціативи Президента України Володимира Зеленського — фандрейзингової платформи UNITED24, і кошти збиратимуться на відновлення Михайло-Коцюбинського ліцею у Чернігівській області, який було пошкоджено російськими окупантами у березні 2022 року.

Тож VBET є донором для багатьох благодійних організацій та волонтерських рухів. Ми зосередились на підтримці цивільного населення, що постраждало від війни. Це і будівництво мобільних будиночків для внутрішньо переміщених осіб, гуманітарна та медична допомога, роз’яснення ситуативних проблем. Наприклад, профінансували купівлю систем очищення води для мешканців Херсонської області після підриву Каховської ГЕС.

Деякі ЗМІ писали про зв’язок українського VBET з російським бізнесом. Можете це спростувати?

Пошук зради там, де її немає — це вже майже народна забава. Наприкінці 2022 року в певних медіа і справді вийшла низка публікацій про начебто зв’язок VBET Ukraine з російським бізнесом. Це настільки алогічно, що навіть немає що спростовувати.

Український VBET працює на платформі та під брендом глобальної компанії VBET, яка сьогодні оперує в багатьох країнах Європи (включно з Великою Британією), Азії та Латинської Америки. У росії бренд ніколи і не працював.

В Україні ми почали оперувати трохи менше ніж три роки тому, першими отримали всі три ліцензії на онлайн-послуги: ставки на спорт, онлайн-казино, покер. Інформація про кінцевого бенефіціара є відкритою — ним є Рудольф Погосян. Він володіє декількома компаніями в сфері ІТ поза межами України. Колишні власники VBET Україна, які так само не мали стосунку до росії, продали свій український актив у 2022 році та наразі не мають стосунку до компанії.

Ви погоджуєтеся з вартістю ліцензій на азартні послуги?

В Україні вартість ліцензій найдорожча в Європі — і це, звичайно, великий мінус для активного розвитку галузі. Однак ми повинні розуміти, що гемблінг — це технологічний бізнес, з великою кількістю ризиків і високим ступенем відповідальності перед гравцями. На цей ринок апріорі має бути високий поріг входу.

ВРУ розблокувала роботу КРАІЛ, вже видано ліцензію новій компанії. Ви боїтеся конкуренції?

Здорова конкуренція — це завжди плюс. Потенціал українського ринку азартних послуг великий як з точки зору залучення нових інвестицій, так і для прихильників гри. У світовому розрізі гемблінг зростає на 6−7% щороку і це не межа.

В Україні ще й досі є дещо однобоке розуміння галузі. Насправді, гемблінг — одна з найінноваційніших галузей, рівень технологічного розвитку відповідає найбільшим світовим гігантам, а якість ігрових послуг дуже висока. Завдяки гемблінгу розвиваються супутні ніші, наприклад, блокчейн. Тренди говорять про те, що невдовзі найбільші ігрові компанії повністю перейдуть на цифрові гроші. Наступне — це штучний інтелект: ми формуємо персоналізовані пропозиції на основі аналітики поведінки гравця, автоматизуємо взаємодію з гравцем, наприклад, верифікація нового гравця займає декілька хвилин, не дивлячись на складні вимоги закону. ШІ дуже допомагає в боротьбі з лудоманією та шахрайством.

Тому, повертаючись до вашого питання про конкуренцію, ні — не боїмося. Конкуренція — це стимул розвиватися активніше, іноді випереджаючи світові тренди.

До речі, чим український ринок азарту відрізняється від світового?

Ми маємо, мабуть, найбільшу перевагу — це імплементувати в Україні найкращі рішення та продукти, які вже пройшли апробацію у світі. Ми аналізуємо, що не вдалося в інших країнах і це дозволяє нам зберегти час, гроші та розвиватися швидше.

Нещодавно було опубліковано дослідження, згідно з яким, кількість залежних від гри вже не така висока. Це не збігається з тезою багатьох політиків про те, що азарт — це тотальне зло.

В Україні маніпуляцій навколо ринку азартних ігор є і буде ще багато. На жаль, це наслідок багаторічної роботи в тіні. Ера одноруких бандитів у кожному МАФі минула. Азарт — це абсолютно нормальний вид дозвілля у світі, з певними ризиками, про які, в першу чергу, гемблінгові компанії повинні говорити. До речі, з початком повномасштабного вторгнення гра стала для багатьох антистресом, шансом відволіктись, знайти емоційну розрядку.

Щодо лудоманії, то в Україні в принципі не заведено голосно говорити про будь-який вид залежності. У світі регулярне відвідування психологів є нормою, у нас соромляться про це говорити.

VBET Україна розпочав комплексну комунікацію про відповідальну гру, основна ідея якої попередити можливі ризики, а якщо гравець відчуває проблему або ми помічаємо нездорову поведінку, то допомогти.

Амбасадором такої інформаційної кампанії став відомий футболіст, гравець лондонського футбольного клубу «Арсенал» та капітан збірної України з футболу Олександр Зінченко. Ми заклали в нашу спільну роботу меседжі про те, що відповідальність починається не тоді, коли завантажується гра. Відповідальність, в першу чергу, повинна бути у побуті, в родинних та дружніх стосунках, на роботі, й у ставленні да самого себе. Тоді і в грі спрацюють внутрішні обмеження.

Ви можете обмежити гру для свого клієнта чи як працюють інструменти відповідальної гри на практиці?

Є обмеження гри на певний час, яке гравець може встановити самостійно. Він має можливість заблокувати свій акаунт. Компанія може встановити ліміт на суму, яку гравець може витратити за певний час чи суму депозиту.

Працівники служби підтримки VBET аналізують поведінку гравця, і якщо помічають зміни, то запропонують допомогу, зокрема й контактами служб психологічної допомоги.

Які стратегічні плани у VBET в Україні?

Тримати свої позиції, нарощувати оберти, збільшувати клієнтську базу. Зі свого боку робити все можливе аби пришвидшити перемогу — сплачувати податки, підтримувати співробітників, кількість яких від лютого 2022 року зросла вдвічі, допомагати тим, хто того потребує. За результатами 2023 року ми плануємо зрости вдвічі у порівнянні з 2022 роком. Наприклад, кількість клієнтів VBET за результатами першого півріччя вже зросла на 40%.

Джерело: https://biz.nv.ua/ukr/markets/onlayn-kazino-perspektivi-rozvitku-v-ukrajini-potencial-ta-trendi-rinku-detali-50343429.html