Стрімке зростання світового ринку азартних ігор в останні декілька років, яке за темпами приросту приблизно втричі випереджає збільшення світового ВВП, призвело до підвищення уваги різних суспільних інститутів до проблем поширення та відповідно попередження й подолання ігрової залежності (лудоманії).
Попри те, що загальні принципи щодо запобігання лудоманії єдині для всіх цивілізованих країн, особливості впровадження програм, спрямованих на вирішення цієї проблеми, у кожному регіоні різні. Переважна більшість держав, де гральний бізнес вже тривалий час є невід’ємною частиною індустрії розваг, зазвичай використовує цільову сегментацію для більш щільного охоплення запобіжними заходами всіх уразливих груп.
Ця сегментація спирається на результати багаторічних моніторингових досліджень поведінки різних категорій гравців та оцінки ефективності антилудоманських заходів, які застосовуються до них. Окрім того, у профілактичній роботі все більшу популярність набуває використання сучасних інформаційних технологій, що дозволяє швидко і зручно налагодити комунікацію між тими, хто потребує допомоги, та фахівцями-психологами, а також представниками інших напрямків соціально-медичної підтримки.
Так, наприклад, у Великій Британії благодійна організація GamCare запустила нову напівструктуровану онлайн-групу підтримки для жінок, які постраждали від азартних ігор, – Way Forward. Групові онлайн-зустрічі відбуватимуться в Zoom щовівторка з 11:00 до 12:30 протягом шести тижнів, починаючи з 18 жовтня. Заняття проводять навчені фасилітатори, що спеціалізуються на підтримці жінок, які мають проблеми з ігровою залежністю. Ці групи мають стати для таких жінок тим безпечним та конфіденційним місцем, де вони зможуть поділитися своїм досвідом. Кожного тижня на заняттях розглядатимуть впливи різних видів шкоди від азартних ігор. Учасниць онлайн-груп вчитимуть піклуватися про себе, справлятися з будь-якою провиною та соромом, ефективно керувати як гнівом, так і образою.
Окрім того, GamCare розпочала співпрацю з Young Gamers and Gamblers Education Trust і Fast Forward для реалізації нового соціального проєкту, мета якого – надання роз’яснень молодим людям у Великій Британії щодо можливої шкоди від зловживання участю в азартних іграх. Відповідні методичні рекомендації було створено за допомогою Форуму освіти з питань запобігання азартним іграм, їх можна використовувати для освітніх курсів для дітей, підлітків та молодих людей в широкому віковому діапазоні – від 7 до 24 років.
В Україні, де історії роботи цивілізованого легального ринку азартних ігор лише близько двох років, програми запобігання та протидії лудоманії поки що мають більш загальний характер. Реалізовує такі програми й найбільша профільна асоціація гемблінгу – Всеукраїнська рада гемблінгу (Ukrainian Gambling Council).
Так, після вимушеної перерви, пов’язаної з війною та перебудовою роботи через неї, UGC відновила роботу гарячої лінії з надання психологічної підтримки гравцям. У межах цього проєкту професійні психологи надаватимуть безкоштовні первинні консультації людям, які відчувають, що мають певні проблеми з ігровою залежністю, та членам їхніх родин.
Ми в UGC й далі працюємо над впровадженням ініціатив, спрямованих на підвищення соціальної відповідальності грального бізнесу та дотримання принципів відповідальної гри.
